Emniyet Merkezi'nde bir olayı nasıl sonlandırırım?
Bir Emniyet Merkezi olayını sonlandırmak için olay sayfasının sağ üst köşesindeki Olayı Kapat seçeneğine tıklayın. İstediğiniz zaman Olayı Yeniden Aç'a tıklayarak bir olayı yeniden açabilirsiniz.
Bir Emniyet Merkezi olayı sonlandırılsa bile, çalışanlar istedikleri zaman bildirimlere yanıt verebilir. Olay yeniden açılmadığı takdirde yeni mesaj gönderemezsiniz.
Bir olayı silme
Bir olayı kapattıktan sonra, Olayı Sil'e tıklayarak bu olayı silebilirsiniz. Yalnızca kapatılan olayları silebilirsiniz. Olayı silen Güvenlik Operatörüne ve silinen olaya atanmış diğer Güvenlik Operatörlerine olayın silindiğine ilişkin bir e-posta gönderilir ve olay ölçümlerinin bir özeti sunulur.
Not: Bir olay silindiğinde bu eylem geri alınamaz. Mesajı alan kişi, silinen bir mesaja yanıt vermeye çalışırsa içeriğin bulunamadığına dair bir hata mesajı görür.
