Emniyet Merkezi'nde nasıl olay oluşturur ve mesaj gönderirim?

Bağlantıyı Kopyala
Emniyet Merkezi'ne Yönetici Paneli'nden erişebilirsiniz. Mesaj gönderebilmek için öncelikle bir olay oluşturmanız gerekir.

Yeni bir Emniyet Merkezi olayı oluşturma

Bir Emniyet Merkezi Olayı oluşturmak için:
  1. Haber Kaynağınızdan soldaki menüde Yönetici Paneli'ne tıklayın.
  2. Emniyet Merkezi'ne tıklayın ve ardından Olay Ekle'yi seçin.
  3. Senaryoya dayalı olarak olay türünü seçin:
    • Sistem Testi: Kabiliyetleri gözden geçirmek ve hem kendinize hem de olaya müdahale etmekten sorumlu diÄŸer kiÅŸilere test mesajları göndermek üzere kullanın. Bildirimlerde "TEST" ibaresi bulunur.
    • Tatbikat: Ä°nsanların yanıtlarını yönetmek dahil olmak üzere planlama simülasyonları yürüterek acil durumlara hazırlanın. Bildirimlerde "TATBÄ°KAT" ibaresi bulunur.
    • Canlı Olay: Gerçek bir duruma müdahale ederken, detayları kayıt altına almak ve çalışanlara mesaj göndermek için bu seçeneÄŸi kullanın.
  4. Başlık ve Konumlar alanlarını doldurun ve Güvenlik Operatörleri ekleyin.

Mevcut bir Emniyet Merkezi olayını çoğaltma

Mevcut bir Emniyet Merkezi olayını çoğaltmak için:
  1. Emniyet Merkezi ana sayfasından çoğaltmak istediğiniz olayın yanındaki simgesine tıklayın.
  2. Olay detaylarını ve Güvenlik Operatörlerini kontrol edin ve gereken şekilde değiştirin.
  3. Yeni olayı oluşturmak için Olay Ekle'ye tıklayın.

Mesaj gönderme

Bir olay oluşturdunuz. Olay açık olduğu sürece olaya yeni mesajlar ekleyebilirsiniz. Mesaj göndermek için:
  1. Mesaj Oluştur'a tıklayın.
  2. Mesajınızın türünü seçin. Daha fazla bilgi almak için seçeneklerden birine tıklayın. İleri'ye tıklayın.
  3. Mesajınızın içeriğini ekleyin. Her bir mesaj türünün önizlemesini ekranın sağ tarafında görebilirsiniz. İşiniz bittiğinde İleri'ye tıklayın.
  4. Bu mesajın alıcılarını seçmek için Kişi Ekle'ye tıklayın. Kişiler aşağıdaki yollardan eklenebilir:
    • KiÅŸileri ekleyerek (olaya manuel olarak tek tek eklemek suretiyle)
    • Tüm grup üyelerini eklemek için Workplace Gruplarını ekleyerek
    • Workplace Profil Konumuna göre ekleyerek
    • Bir CSV dosyası ekleyerek (sadece çalışanların e-posta adresleri gereklidir)
    • Önceki uyarıdan ekleyerek (önceki bir uyarıyı arayın ve aynı alıcı listesini kullanın)
  5. Mesajınızı hangi kanallardan teslim etmek istediğinizi seçin. Şunlardan birini seçebilirsiniz:
    • Workplace Sohbet
    • Workplace Bildirimi
    • E-posta
    • Tüm Kanallar
  6. Mesaj Gönder'e tıklayın ve onaylayın.
  7. Artık bu mesajın ilerleme durumunu takip edebilir ve yanıtları yönetebilirsiniz. Bir olay için birden fazla mesaj gönderebilirsiniz.
Yanıt durumu, bir kişinin en son verdiği yanıta göre gerçek zamanlı olarak güncellenir. Takip eylemi, kuruluşunuzun tercihine bağlıdır.
Not: Sistem tarafından oluşturulan Emniyet Merkezi mesajının içeriği kullanıcının Workplace hesabındaki dile çevrilir ancak Güvenlik Operatörü tarafından yazılan özel içerikler çevrilmez.

Bu size yardımcı oldu mu?

Evet
Hayır